CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

1. Objet des CGV

Les présentes CGV régissent la relation contractuelle entre KARIBEA CONCIERGERIE, ci-après dénommée « le Prestataire », et ses clients, dans le cadre des services de gestion de location saisonnière, de location longue durée, ainsi que des prestations d’entretien (petits travaux et jardinage).

2. Description des Services
Le Prestataire propose :

• La gestion de biens immobiliers en location saisonnière et longue durée.
• La réalisation de petits travaux d’entretien (plomberie, menuiserie, etc.).
• Des prestations de jardinage pour les extérieurs des biens gérés.
• La possibilité de souscrire à des contrats d’abonnement.

3. Contrat d’Abonnement
L’abonnement peut inclure des services de gestion locative, d’entretien, et/ou de jardinage. Les abonnements sont proposés sous forme de forfaits mensuels , renouvelables tacitement sauf résiliation dans les conditions prévues par l’article 9.

4. Tarifs et Modalités de Paiement
Les tarifs des services et abonnements sont indiqués sur le site internet. Les paiements peuvent être effectués par virement bancaire, carte bancaire, ou prélèvement automatique. En cas de défaut de paiement, le Prestataire se réserve le droit de suspendre les prestations.

5. Conditions d’Annulation et de Résiliation
Les abonnements peuvent être résiliés à tout moment, moyennant un préavis de 30 jours. En cas de manquement grave de l’une des parties, l’autre partie pourra résilier immédiatement le contrat après mise en demeure infructueuse.

6. Responsabilité
Le Prestataire s’engage à exécuter les services de manière professionnelle et avec soin. Toutefois, il ne pourra être tenu responsable des dommages résultant de l’utilisation du bien immobilier ou d’un cas de force majeure.

7. Assurance
Le Client s’engage à souscrire à une assurance couvrant les éventuels dommages pouvant être causés au bien immobilier.

8. Réclamations
Toute réclamation concernant les prestations doit être adressée par écrit au Prestataire dans un délai de 7 jours suivant l’exécution de la prestation concernée. La responsabilité du Prestataire est limitée au montant payé pour ladite prestation ; en conséquence, le montant de la réclamation ne pourra excéder le montant effectivement perçu par le Prestataire pour cette prestation, même si la réclamation est supérieure. En cas de non-réactivité du Client suite à une réclamation du Prestataire concernant l’état du bien ou du matériel, le Client en assumera la responsabilité complète.

9. Modification des CGV
Le Prestataire se réserve le droit de modifier les présentes CGV. Les clients seront informés de toute modification, laquelle entrera en vigueur 30 jours après notification.